阳峰乡:召开医保经办一体化工作部署暨业务培训会

阳峰乡为提升医保工作站经办能力和服务水平,进一步充实便民服务网点经办业务精英骨干力量,切实打通服务群众的“最后一公里”。8月5日上午,阳峰乡举办了医保经办一体化工作部署暨业务培训会,辖区内10个村(居)委会便民服务中心窗口医保业务工作人员参加业务培训。

会议要求,一是要提高站位抓落实。推动医保经办服务下沉,将政务服务平台和便民服务站点向乡镇(街道)、村(社区)延伸是国家层面的统一要求,是“放管服”改革的重要一环,是解决群众急难愁盼的重要途径。二是要精通业务强素质。医保业务经办工作政策性、专业性非常强,必须加强医保待遇、特殊慢性病等各项政策学习,不断提升服务水平。要熟练掌握医保系统包括电脑和移动手机两个界面的操作,通过这次培训加快提升自身素质尽快进入角色。三要优化服务提质效。通过建立年终考核激励机制,以良好的态度、形象,准确、规范的言行做好各项服务工作,确保乡村两级经办一体化取得实效全系统要充分认识开展医保经办乡村两级经办一体化的重要性和紧迫性,着力打通群众医保办事最后“一百米”,形成村居有帮办、乡镇社区能办理的服务格局,做到医保经办事项不出乡镇,给群众提供最方便的医保经办服务,实现“零差错、零距离”,不断提升群众幸福感。(阳峰乡 冯梦华)

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